Veränderte wirtschaftliche Rahmenbedingungen, gehobene Ansprüche der Kunden, Zunahme des Wettbewerbs, Verhalten der Kreditinstitute und Entwicklung auf dem Personalmarkt zwingen uns in erheblich größerem Umfang zu zukunftsorientierten strategischen Entscheidungen und deren Umsetzung, als dies bisher nötig war.